Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của cm88p tại cm88p.bet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan:

A. Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email cá nhân
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh chụp hoặc bản scan giấy tờ tùy thân (cho quy trình KYC)

B. Thông tin tài chính và giao dịch:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã đăng ký với tài khoản cm88p
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính trong tài khoản
• Lịch sử cược và kết quả các phiên chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao

C. Thông tin kỹ thuật và hành vi (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời gian dừng lại trên mỗi trang
• Nguồn truy cập (referral URL) và từ khóa tìm kiếm dẫn đến cm88p
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương đương (xem chi tiết tại mục Cookie)

02 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

cm88p sử dụng thông tin đã thu thập theo các mục đích hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Mọi mục đích xử lý dữ liệu đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ: sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp của cm88p.

cm88p cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng và trước của bạn. Nếu chúng tôi cần xử lý dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có cơ hội đồng ý hoặc từ chối trước khi việc xử lý bắt đầu.

03 Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

cm88p không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

1. Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp phần mềm, dịch vụ đám mây, hệ thống thanh toán và nền tảng trò chơi mà cm88p hợp tác để vận hành dịch vụ. Những đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với cam kết bảo mật tương đương cm88p.
2. Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước: Khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan điều tra, hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật. cm88p sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ dữ liệu này nếu pháp luật cho phép.
3. Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng, cm88p có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị cùng ngành hoặc tổ chức phòng chống gian lận được công nhận.
4. Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp cm88p trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với điều kiện bảo mật mới.

04 Chính Sách Cookie và Theo Dõi

cm88p sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Khi truy cập cm88p.bet lần đầu tiên, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể tùy chỉnh tùy chọn của mình.

Các loại cookie cm88p sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với cm88p.bet để giúp chúng tôi cải thiện cấu trúc trang và nội dung. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Lưu nhớ các tùy chọn cá nhân như bố cục giao diện ưa thích, tỷ lệ hiển thị cược và cài đặt thông báo để cải thiện trải nghiệm sử dụng lâu dài.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Hỗ trợ phân tích hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi và tùy chỉnh nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của người chơi. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý, xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của cm88p. Thời hạn lưu trữ cookie phân tích và chức năng không vượt quá 12 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

05 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

cm88p áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ cm88p được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trên cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): cm88p cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố cho tất cả tài khoản, được khuyến khích mạnh mẽ để tăng cường bảo mật cá nhân.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) được áp dụng cho toàn bộ nhân viên. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: cm88p thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục sớm các điểm yếu tiềm ẩn.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ lên hệ thống lưu trữ dự phòng địa lý phân tán, đảm bảo có thể phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

06 Quyền của Người Dùng

cm88p tôn trọng và cam kết thực thi đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức:

cm88p sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày và bạn sẽ được thông báo về lý do gia hạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cm88p qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu giả mạo.

07 Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

cm88p chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ áp dụng, cm88p sẽ thực hiện quy trình xóa dữ liệu an toàn theo tiêu chuẩn kỹ thuật được công nhận, đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục hoặc tái tạo. Đối với dữ liệu được sử dụng cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê dài hạn, cm88p sẽ ẩn danh hóa dữ liệu một cách không thể đảo ngược trước khi sử dụng tiếp.

08 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

cm88p có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng theo các phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ cm88p.bet trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động
• Thông báo đẩy trong ứng dụng di động cm88p (nếu có)
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng – chẳng hạn như thay đổi mục đích xử lý dữ liệu, thêm đối tác chia sẻ dữ liệu mới, hoặc chuyển dữ liệu ra nước ngoài – cm88p sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý lại từ người dùng trước khi áp dụng thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại mục Quyền của người dùng.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách cm88p xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc qua Zalo và Telegram hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc về bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc.